Condicions generals de venda
Totes les comandes a José Pintaluba y Cía., S.L.. impliquen l’acceptació i coneixement complet de les presents condicions generals de venda, les quals únicament podran ser modificades, totalment o parcialment, mitjançant les clàusules particulars del pressupost acceptat o mitjançant la redacció d’un contracte alternatiu entre les parts.
1. COMANDES
Totes les comandes hauran d’efectuar-se per escrit, encara que prèviament hagin estat establertes telefònicament o per qualsevol altre mitjà. Aquestes hauran de ser remeses a José Pintaluba y Cía., S.L.. per fax o correu electrònic i hauran de contenir, com a mínim, la informació següent:
(i) Dades d’identificació fiscal i contacte del Client; (ii) Forma de pagament i (III) Serveis requerits i/o núm. de pressupost.
José Pintaluba y Cía., S.L.. assumeix el risc i ventura empresarial relatiu als Serveis contractats i, en conseqüència, tota responsabilitat derivada de: (i) l’adequada execució de les obres necessàries per a la instal·lació dels Productes, (ii) el correcte muntatge dels mateixos i (III) el compliment de tota normativa vigent relativa a l’execució d’obra civil.
A tal efecte, José Pintaluba y Cía., S.L.. declara i garanteix que disposa dels recursos necessaris i suficients per dur a terme els Serveis oferts amb la finalitat d’executar els treballs sol·licitats d’acord amb el previst en aquestes Condicions Generals. En qualsevol cas, el Client autoritza, des del moment de l’emissió de cada comanda, que José Pintaluba y Cía., S.L.., quan així ho estimi oportú i de mutu acord amb el client, pugui subcontractar la prestació d’alguns Serveis a un tercer.
2. FORMAS DE PAGO
Los clientes de José Pintaluba y Cía., S.L.. pueden elegir, según su comodidad, qualsevol de les formes següents:
(i) PREPAGO. Un cop realitzada la comanda i conegut l’import total, aquest s’ingressarà en efectiu o transferència en un dels comptes que es facilitaran al client. Un cop realitzat l’ingrés, el client haurà de remetre el comprovant bancari a José Pintaluba y Cía., S.L... A la recepció de l’import en el nostre compte bancari, la comanda serà definitivament acceptada.
(ii) TRANSFERENCIA, REFUTACIÓN BANCARIA o PAGO. Per poder triar aquesta opció és necessari que prèviament José Pintaluba y Cía., S.L.. haya autorizado el crédito, ya sea directamente o mediante un tercero. Per a aquesta autorització es requereix un volum d’operacions anual superior a 3.000 euros a partir de la data de la sol·licitud. Els rebuts seran domiciliats segons l’acordat amb el Client. José Pintaluba y Cía., S.L.. se reserva el derecho de aceptar o denegar cualquier solicitud por motivos de financiación.
(III) Si es desitja proposar una altra forma de pagament, caldrà contactar amb nosaltres per exposar-la i que pugui ser estudiada per part de José Pintaluba y Cía., S.L...
3. CONDICIONANTS
El retard en el pagament donarà lloc al pagament d’interessos, calculats al tipus de descompte bancari, així com comissions i despeses. Si abans de completar la totalitat o part de la comanda es produeixen fets o circumstàncies que facin témer raonablement l’incompliment del comprador, es podrà suspendre el lliurament de les mercaderies si el comprador no anticipa el pagament.
Totes les mercaderies subministrades seran propietat de José Pintaluba y Cía., S.L.. fins al pagament total de les mateixes, i no podran ser cedides a tercers. José Pintaluba y Cía., S.L.. es reserva el “dret de domini” del material fins que el deute estigui totalment cancel·lat, podent recuperar els materials lliurats fins al moment. No s’admet la retenció de pagaments ni la compensació per eventuals pretensions litigioses del client.
4. TERMINIS DE LLIURAMENT
Els terminis de lliurament indicats per José Pintaluba y Cía., S.L.. són merament orientatius. Els retards en el lliurament motivats per tercers o per causa major no seran causa per a l’anul·lació de la comanda ni facultaran al comprador a exigir indemnitzacions.
Si per conveniència del client calgués ajornar el lliurament, s’haurà de notificar per escrit a José Pintaluba y Cía., S.L... Si s’accepta l’ajornament, això facultarà l’empresa a facturar el material sol·licitat i/o rebut fins a la data.
5. ANUL·LACIÓ DE COMANDES
No s’admeten devolucions sense prèvia conformitat de José Pintaluba y Cía., S.L..
El client no podrà anul·lar les seves comandes si l’empresa ha complert amb els terminis i preus acordats.
Tampoc es podran anul·lar comandes en les situacions següents:
(i) quan ja s’hagin realitzat serveis, totalment o parcialment, o (ii) quan, en el cas de maquinària, aquesta ja s’hagués rebut o sol·licitat per part de José Pintaluba y Cía., S.L...
6. GARANTÍAS
Nota legal sobre les condicions de garantia
José Pintaluba y Cía., S.L.. estableix garanties diferenciades per a clients particulars i professionals, segons la normativa aplicable.
6.1. Clients particulars (domèstic)
Garantia legal de béns de consum: 3 anys.
Garantia de reparacions: 3 mesos.
Instal·lacions: 1 any de garantia des de la finalització dels treballs.
Servei postvenda i disponibilitat de recanvis durant un mínim de 10 anys.
Queden exclosos d’aquesta garantia: ús indegut, modificacions no autoritzades, manteniment inadequat, accidents, negligència o força major.
6.2. Clients professionals / obres industrials
Els equips subministrats són nous i originals. La garantia del fabricant serà l’única aplicable.
La instal·lació té una garantia comercial de 12 mesos des de la finalització dels treballs, limitada a defectes d’execució.
Les reclamacions s’hauran de presentar dins dels terminis establerts i per escrit.
Per a reparacions en entorn professional, la garantia és de 90 dies sobre la intervenció realitzada.
7. PRIVACITAT
José Pintaluba y Cía., S.L.. es compromet a mantenir la confidencialitat de les dades facilitades pels clients, que només s’utilitzaran per establir contacte directe. Els clients tenen dret a l’accés, rectificació i cancel·lació de les seves dades mitjançant comunicació escrita, fax o correu electrònic al Departament d’Administració.
8. JURISDICCIÓ
Les presents condicions es regiran per la Llei espanyola. Totes les diferències que no puguin resoldre’s amistosament seran sotmeses a la jurisdicció dels Tribunals de Reus, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur.